Politique de Confidentialité

1. Introduction

Automat'easy accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Automat'easy
Edlyne Pamphile
Email : edlyne@agence-automateasy.com

3. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Via le formulaire de contact : nom, prénom, email, téléphone (optionnel), entreprise (optionnel), message
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies techniques)

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Vous envoyer des informations sur nos services (avec votre consentement)
• Améliorer notre site et nos services
• Respecter nos obligations légales

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (formulaire de contact)
• L'exécution de mesures précontractuelles (devis, propositions commerciales)
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées à :

• L'équipe d'Automat'easy pour le traitement de vos demandes
• Nos sous-traitants techniques (hébergement : Netlify, stockage de formulaires : Airtable) qui s'engagent à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données

Vos données ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.

7. Transfert de données hors UE

Certains de nos prestataires (Netlify, Airtable) peuvent être situés hors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, Privacy Shield, etc.).

8. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant :

• Demandes de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations comptables et fiscales)
• Prospects : 3 ans à compter du dernier contact

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : edlyne@agence-automateasy.com

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés :

• Connexion HTTPS sécurisée (SSL/TLS)
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegardes régulières
• Sensibilisation à la protection des données

11. Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site (navigation, formulaires). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de traçage sans votre consentement explicite.

12. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est toujours accessible sur cette page avec sa date de dernière mise à jour.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Email : edlyne@agence-automateasy.com
Objet : Protection des données personnelles

Dernière mise à jour : Janvier 2025