Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Pulsea Solutions (Automat'easy), représentée par Madame Edlyne Pamphile — Chemin Acajou Pays Tivoli, 97234 Fort-de-France, Martinique — edlyne@agence-automateasy.com.
Données que nous collectons
Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement, notamment via le formulaire de contact ou la prise de rendez-vous :
- identité : nom, prénom ;
- coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de votre structure ;
- contenu de votre message et informations relatives à votre besoin.
Nous ne collectons aucune donnée sensible et n'achetons pas de fichiers de prospection.
Finalités et bases légales
- répondre à vos demandes et échanger avec vous — base : votre consentement et les mesures précontractuelles ;
- établir et suivre une relation commerciale (devis, accompagnement) — base : exécution de mesures précontractuelles ou du contrat ;
- respecter nos obligations légales et comptables — base : obligation légale.
Destinataires
Vos données sont destinées à Automat'easy uniquement. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Certains prestataires techniques (hébergeur, outil d'e-mail, outil de prise de rendez-vous) peuvent les traiter pour notre compte, en qualité de sous-traitants, dans le cadre de contrats conformes au RGPD.
Durée de conservation
Les données liées à une demande de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis jusqu'à durée à confirmer (ex. 3 ans) à compter du dernier contact à des fins de suivi commercial. Les données liées à un contrat sont conservées pendant la durée légale applicable.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer à tout moment en nous écrivant à edlyne@agence-automateasy.com.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
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Transferts hors Union européenne
Certains de nos outils peuvent héberger des données en dehors de l'Union européenne. Le cas échéant, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles : edlyne@agence-automateasy.com.